定制家具幾大難題直接影響消費者！

與成品實木家具不同，定制家具需要匹配的是每一個消費者的個體需求。定制家具企業競爭力主要體現在工廠信息技術生產水平、設計能力和品牌力之中，賺取的實際上是消費者對“解決方案”的需求。這對企業的要求比成品企業更高，具體涵蓋到從設計、生產到銷售、售后的所有方面。近年出現較頻繁的定制家具消費糾紛問題，無外乎供貨不及時、安裝不到位、貨不對板等。造成這些問題的最根本原因還是在生產端。

定制家具企業對工廠的信息化程度要求極高。與成品家具工廠流水線生產不同，定制工廠生產及銷售流程多、數據繁雜，人工操作會造成較大誤差，一個環節出現問題就將導致產品出現嚴重問題，必須利用數據驅動生產，用信息系統管控每一道關卡來減少失誤率，保障產品精確度。此外，經過數據優化的系統在開料時也能減少材料浪費，從源頭降低成本從而提高毛利率。中小企業在生產的頭一道關卡便落后于頭部企業。

定制家具工廠對高精設備的要求也更高。但國內外高精尖設備都價格昂貴，中小企業往往心有余而力不足。目前，多數中小企業仍在使用老舊國產設備，工業化程度還停留在工業2.0時代。少數企業為解決對先進設備的強烈需求僅購置部分設備“應急”，缺乏完善的配套設備和信息系統。高精設備無法與工廠原有生產體系兼容，最后落得雞肋地位。

而工廠信息化水平和高精尖設備，又決定了產品的快速供貨能力。企業生產、供貨、安裝環節不到位，空提設計顯然達不到消費者的要求。定制家具行業發展速度快、時間短，人才供應不足，多數企業也達不到真正意義上的全屋設計，僅僅是套公式“設計”，畫虎類犬。更不用提后續品牌營銷、產品安裝及售后等需要同步進行的“隱形”成本。環環相扣，中小企業想要入局全屋定制難上加難。

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